Lenovra Lenovra beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Lenovra maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of anderszins met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door de diensten te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we informatie die u of een andere persoon identificeert, of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten niet informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs aan u te worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, waar u woont en zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit dergelijke informatie worden afgeleid:

• Contactgegevens, inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Financiële informatie, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgerelateerde informatie.

• Accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

• Transactiegegevens, Dit omvat de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.

• Communicatie met ons, inclusief informatie die u verstrekt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een klantondersteuningsvraag indient.

• Apparaatinformatie, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

• Gebruiksinformatie, Inclusief informatie over hoe u met de Diensten omgaat, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonlijke gegevens verstrekt;

• Automatisch via de Diensten, waaronder gegevens van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;

• Van onze dienstverleners, waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;

• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke diensten u gebruikt, kunnen we uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het leveren, aanpassen en verbeteren van de diensten. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de diensten te leveren, waaronder het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die gerelateerd zijn aan uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder andere op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.

• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.

• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

• Juridische doeleinden. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere gerechtelijke procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden die onder dit privacybeleid vallen.Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (e.g. (IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending);

• We werken samen met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten aan u te leveren en advertenties aan u te tonen. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om te verzoeken dat wij geen gegevens over u delen met het doel u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. U kunt uw recht om u af te melden voor dit gebruik uitoefenen. hier;

• Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, ons daartoe verzoekt of anderszins instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties;

• Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur;

• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om de diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u via de diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de diensten voor u te leveren en te verbeteren.

Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, maken we bovendien gebruik van bepaalde door Shopify verbeterde functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze verbeterde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke informatie die is verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify.

In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt naar de pagina over privacybescherming van Shopify. Shopify-privacybeleid voor klanten. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uitoefenen via de Shopify Privacy Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op die sites te vinden is.

Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platformen van derden, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door een derde partij.Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens over kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die in uw rechtsgebied de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze gegevens worden verwijderd.

Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is de informatie die u ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. We raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen zoals wettelijk is toegestaan.

• Recht op toegang/kennis. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.

• Recht om te corrigeren. U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.

• Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een ​​kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde partij overdragen, onder bepaalde omstandigheden en met uitzonderingen.

• Recht om af te zien van de verkoop of het delen van uw gegevens voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om af te zien van de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke gegevens, of van de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw recht om af te zien van dit gebruik uitoefenen. hier.

Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control-signaal voor afmelding is ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen interpreteren als een verzoek om u af te melden voor het apparaat en de browser waarmee u de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het afmeldingsverzoek ook toepassen op dat account.

Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control herkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk door uw webbrowser of apparaat worden verzonden.

• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk gewenst moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld e-mails met betrekking tot uw account of geplaatste bestellingen.

Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, En met inachtneming van de uitzonderingen en beperkingen die de lokale wetgeving voorschrijft, kunt u naast de hierboven beschreven rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

• Recht om bezwaar te maken tegen en beperkingen op te leggen aan de verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.

• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op [link]. https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Het kan nodig zijn uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken, zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, kunnen wij van de gemachtigde eisen dat deze bewijst dat u hem of haar gemachtigd hebt om namens u te handelen, en kunnen wij van u eisen dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert.

Wij zullen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn op uw verzoek reageren.

Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens, of om een ​​klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Voor de EER vindt u een lijst met de relevante toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. hier.

Internationale overboekingen

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken we gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contractuele mechanismen die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.